Ansvarsfördelning inför och under besöket
Vi ansvarar för;
- att hunden har en bra och trygg stund hos oss och att vi tar hand om den på bästa sätt
- att ta kontakt med ägaren om något oplanerat händer under besöket som kräver ägarens uppmärksamhet
- att möta kundens önskemål om frisyr i den utsträckning det är möjligt
Ägaren ansvarar för;
- att berätta om sånt som är av vikt för besöket; allergier, smärta, öroninflammationer, rädslor etc
- att hunden päls och klor är i okej skick och möjliga att arbeta med
- att vid bokning berätta om hunden för tillfället har extra behov av pälsvård om det av någon anledning blivit extra tovigt just denna gång
- att vara tillgänglig via telefon under hundens besök
Friskrivning
Om hunden behöver rakas ner pga tovor tar vi inte ansvar för de problem som kan uppstå i samband med detta. Risken att skada hunden med våra vassa verktyg ökar betydligt i dessa fall. Exempel på vad som kan hända är att huden kliar, blir irriterad då blodcirkulationen kommer igång igen efter att ha varit strypt av tovor under en tid. Blodöra är ett exempel på detta. På okastrerade hanhundar händer det att pungen tovat fast i insidan av låret. Detta är smärtsamt och behöver åtgärdas. Här klipper vi alltid med maskin och ett fint skär, eftersom det är det enda säkra sättet. Trots det händer det att maskinen nyper lite i det känsliga hudområdet. Detta kan skapa stort obehag och hunden slickar och blir extra rädd om området.
Om hundens klor blivit alltför långa får hunden felställning på ben och tassar. Det ger en generell smärta i hundens kropp, särskilt i ben och tassar. Likaså om sporrar vuxit runt och tränger in i trampdynan. Vi bedömer i dessa fall om vi kan klippa klorna på ett säkert sätt annars hänvisar vi till veterinär.
Det är hundägarens lagstadgade skyldighet att sköta hundens päls och klor så detta inte händer. Vi tar inte kostnader för eventuella veterinärbesök för skador som uppkommit vid besöket pga ägarens bristande tillsyn av päls och klor.